배송 정책

Thaliadora을(를) 이용해 주셔서 감사합니다. 당사는 아시아 소재 물류 창고에서 전 세계로 배송하며, 모든 주문은 배송 추적이 가능한 방식으로 발송됩니다.

처리 기간

주문은 결제 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

예상 배송 기간

주문 발송 후 예상 배송 기간은 다음과 같습니다.

• 미국, 캐나다, 유럽 및 오세아니아: 영업일 기준 7~15일
• 동아시아 및 동남아시아: 영업일 기준 5~10일
• 기타 지역: 영업일 기준 10~20일

배송 기간은 예상치이며 보장되지 않습니다. 세관 검사, 성수기 및 공휴일로 인해 지연될 수 있습니다.

배송비

• 미국: $4.99 — $40 이상 주문 시 무료
• 캐나다, 영국, 호주, 뉴질랜드 및 EU 국가: $7.99 — $50 이상 주문 시 무료
• 일본, 대한민국, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 필리핀, 베트남, 인도네시아, 대만, 홍콩: $5.99 — $40 이상 주문 시 무료
• 기타 지역: $9.99 — $60 이상 주문 시 무료

최종 배송비는 결제 전 결제 화면에 항상 표시됩니다.

세금 및 수입 관세

당사 가격에는 결제 시 당사가 징수해야 하는 세금(예: 해당되는 주문에 대해 IOSS를 통해 징수하는 EU 부가가치세)이 포함되어 있습니다. 일부 국가에서는 배송 시 추가 수입 관세 또는 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 현지 당국이 정하며 수취인이 부담합니다.

배송 추적

주문이 발송되면 운송장 번호와 배송 추적 링크를 이메일로 보내드립니다.

분실 소포

배송 추적 정보가 영업일 기준 20일 동안 업데이트되지 않는 경우 [email protected](으)로 연락해 주십시오. 운송사와 함께 조사한 후 주문 상품을 재발송하거나 환불해 드립니다.

주소 변경

배송 주소를 신중하게 확인해 주십시오. 주소가 잘못되었거나 불완전한 것을 발견하신 경우 주문 후 12시간 이내에 연락해 주시면 발송 전에 수정해 드립니다. 배송 불가능한 주소로 인해 소포가 당사로 반송된 경우 재발송 비용이 부과될 수 있습니다.

사서함

운송사가 허용하는 경우 사서함(PO Box)으로도 배송합니다.

문의

배송 관련 문의는 주문 번호를 기재하여 [email protected](으)로 이메일을 보내 주십시오.